Strategische Beratung, umfassende Konzeption, überraschende Gestaltung und leistungsstarke technische Umsetzung verschmelzen wir zu einem Leistungsangebot, durch das wir in der Lage sind, herausragende Lösungen für die Kommunikationsaufgaben unserer Kunden zu entwickeln.

Unsere Leistungen gliedern sich in folgende Hauptbereiche:

Beratung und Konzept

Unsere Leistung beginnt mit einer Beratung und der Unterstützung bei der strategischen Ausrichtung für die Onlinekommunikation. Im Rahmen der Konzeption überführen wir dann die strategischen Ziele in konkrete Maßnahmen, entwerfen eine Informationsarchitektur und ein Gesamtsystem mit allen erforderlichen technischen Funktionen und Abläufen. Bereits in der Konzeptphase formulieren wir gemeinsam mit unseren Kunden Ziele, die später als Referenz für die Erfolgsbewertung dienen. 



Design

Im Design einer Webseite spiegelt sich das Unternehmen, seine Haltung, seine Werte und seine Attribute. Durch das Design unterstützen wir maßgeblich die Orientierung für die Besucher der Seite, wir entwerfen Routen und erleichtern Abläufe. Anspruchsvolles Design ist eine unserer Leidenschaften und ein wesentlicher Faktor für den Erfolg eines Projektes.

Technik und Implementierung

Bei der technischen Umsetzung folgen wir dem Grundsatz, dass Technik der Aufgabe dient. Sie sollte nicht spürbar im Vordergrund stehen und technische Lösungen sollten sich der Grundidee und dem Konzept unterordnen. Entsprechend sind unsere technischen Lösungen vor allem eins: flexibel und erweiterbar.

Evaluierung / Online-Monitoring / Erfolgskontrolle

Bereits während der Produktion integrieren wir Messinstrumente und Feedback-Systeme zur Auswertung erfolgsrelevanter Größen.

Die Ergebnisse fließen unmittelbar in einen Optimierungsprozess ein, der selbstverständlich zur Nachbetreuung eines Projektes zählt. Während des gesamten Lebenszyklus einer Kommunikationsmaßnahme dienen entsprechende Auswertungen der Erfolgskontrolle und Anpassung.

Support und Pflege

Mit CMS-Lösungen versetzen wir unsere Kunden in die Lage, möglichst unabhängig von Agenturleistungen die inhaltliche Pflege der Seite durchzuführen. Über einen umfangreichen Support decken wir sowohl Ausfallsicherheit der technischen Systeme, Weiterentwicklung der Informationsarchitektur als auch neuer Funktionen ab. Dieser kann individuell auf „Zuruf“ erfolgen oder als Level-Support mit fest garantieren Reaktionszeiten.



Begleitende Maßnahmen

Um die eigentliche Webseite ordnen wir eine Reihe von Zusatzleistungen an, die alle dem Ziel dienen, Reichweite und Aufmerksamkeit zu steigern und den Dialog mit den Kunden zu fördern.